Datenschutz

Kurz gesagt

Diese Website setzt keine Cookies, verwendet keine Statistik- oder Werbewerkzeuge und lädt nichts von fremden Servern nach. Keine fremden Schriften, keine eingebettete Landkarte, keine Schaltflächen sozialer Netzwerke. Deshalb gibt es hier auch kein Cookie-Fenster – es gäbe nichts einzuwilligen.

Wer die Seite nur liest, hinterlässt nichts außer dem, was jeder Webserver technisch protokollieren muss. Personenbezogene Daten entstehen erst, wenn du von dir aus Kontakt aufnimmst.

Wer verantwortlich ist

Verantwortliche im Sinne der DSGVO

Andrea Maria Koch, MSc
Beziehungsgarten
Raiffeisenplatz 3
8430 Leibnitz
Österreich

Telefon

+43 664 42 46 390

E-Mail

datenschutz@beziehungsgarten.at

Was der Webspace protokolliert

Die Website liegt bei der World4You Internet Services GmbH, Wolfgang-Pauli-Straße 2, 4020 Linz. Wie jeder Webserver hält auch dieser jeden Abruf in einer Protokolldatei fest. Erfasst werden dabei:

• die aufgerufene Adresse und der Zeitpunkt des Abrufs
• die übertragene Datenmenge und ob der Abruf erfolgreich war
• Browser, Betriebssystem und die zuvor besuchte Seite, sofern der Browser sie mitschickt
• die IP-Adresse

Diese Daten sind nötig, damit die Seite überhaupt ausgeliefert werden kann, und sie helfen bei Störungen und Angriffen. Sie werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und nicht dazu verwendet, einzelne Personen wiederzuerkennen.

Speicherdauer: Die Protokolldateien liegen jeweils für einen Tag vor und stehen rückwirkend 14 Tage zur Verfügung. Danach werden sie vom Anbieter gelöscht.

Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse am sicheren und störungsfreien Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Der Anbieter verarbeitet diese Daten als Auftragsverarbeiter. Er setzt seinerseits Dienstleister ein; die derzeit eingesetzten haben ihren Sitz in Deutschland oder Irland.

Kontaktformular

Wenn du das Formular auf der Kontaktseite ausfüllst, werden die eingegebenen Angaben – Name, E-Mail-Adresse, auf Wunsch die Telefonnummer und deine Nachricht – als E-Mail an den Beziehungsgarten geschickt.

Es wird dabei nichts in einer Datenbank gespeichert und der Inhalt deiner Nachricht wird auch nicht in Protokolldateien abgelegt. Die Angaben landen ausschließlich im E-Mail-Postfach.

Dieses Postfach liegt bei Microsoft 365. Betreiberin ist die Microsoft Ireland Operations Ltd., die dabei als Auftragsverarbeiterin an meine Weisungen gebunden ist. Gespeichert und verarbeitet wird innerhalb der Europäischen Union; nur in eng begrenzten Sicherheitsfällen können Daten sie verlassen, wofür die Standardvertragsklauseln gelten. Dasselbe gilt für E-Mails, die du mir direkt schreibst.

Damit das Formular nicht von automatisierten Programmen missbraucht wird, prüft es zwei technische Kleinigkeiten: ein für Menschen unsichtbares Zusatzfeld, das nur Maschinen ausfüllen, und die Zeit zwischen dem Aufrufen und dem Absenden. Beides erzeugt keine zusätzlichen Daten über dich, und es kommt kein Captcha eines fremden Anbieters zum Einsatz.

Rechtsgrundlage: deine Einwilligung sowie die Beantwortung deiner Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. a und lit. b DSGVO). Du kannst eine erteilte Einwilligung jederzeit formlos widerrufen – eine Nachricht an datenschutz@beziehungsgarten.at genügt.

Aufbewahrung: Anfragen werden so lange aufbewahrt, wie es für die Bearbeitung und mögliche Rückfragen nötig ist, und danach gelöscht. Entsteht daraus eine Beratung, gelten die Aufbewahrungspflichten im nächsten Abschnitt.

Kontakt außerhalb dieser Website

Anfragen erreichen mich am besten per Telefon oder E-Mail. Deine Angaben verwende ich zur Bearbeitung deines Anliegens und gebe sie nicht ohne deine Zustimmung weiter. Rechtsgrundlage ist die Beantwortung deiner Anfrage.

Videogespräche führe ich über Microsoft Teams. Anbieter ist dieselbe Microsoft Ireland Operations Ltd. wie beim Postfach, mit denselben Bedingungen: Auftragsverarbeitung, Verarbeitung innerhalb der EU. Gespräche werden nicht aufgezeichnet.

WhatsApp und SMS biete ich nicht als Kontaktweg an – auf der Kontaktseite stehen sie nicht. Wer mir trotzdem darüber schreibt, bekommt auch dort Antwort. Die Nachricht liegt dann beim jeweiligen Anbieter, worauf ich keinen Einfluss habe. Für Terminfragen ist das in Ordnung; alles, was dein Anliegen selbst betrifft, besprechen wir besser am Telefon.

Daten im Rahmen einer Beratung

Kommt es zu einer Beratung, entstehen dabei naturgemäß Angaben über dich. Für diese gilt die gesetzliche Verschwiegenheitspflicht der Lebens- und Sozialberatung. Sie werden vertraulich behandelt, nicht an Dritte weitergegeben und nur so lange aufbewahrt, wie gesetzliche Pflichten das verlangen.

Diese Website spielt dabei keine Rolle: über sie werden keine Beratungsinhalte übertragen oder gespeichert. Bitte schicke deshalb über das Formular auch keine sensiblen Angaben – für den ersten Kontakt genügt ein Satz darüber, worum es geht.

Was es hier nicht gibt

Der Vollständigkeit halber, weil in vielen Datenschutzerklärungen das Gegenteil steht:

• keine Cookies und keine vergleichbare Speicherung im Browser, mit der sich jemand wiedererkennen ließe
• keine Reichweitenmessung, keine Statistik, keine Analysewerkzeuge
• keine Werbe- oder Wiedererkennungsdienste
• keine Schriften, Karten oder Videos von fremden Servern
• keine Schaltflächen oder Zählpixel sozialer Netzwerke
• keine automatisierte Entscheidungsfindung, kein Profiling

Deine Rechte

Dir stehen jederzeit zu:

• Auskunft darüber, welche Daten verarbeitet werden
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen eine Verarbeitung, die auf berechtigtem Interesse beruht
• Widerruf einer erteilten Einwilligung, mit Wirkung für die Zukunft

Eine formlose Nachricht an datenschutz@beziehungsgarten.at genügt.

Beschwerde

Wenn du der Meinung bist, dass bei der Verarbeitung deiner Daten etwas nicht rechtmäßig zugeht, kannst du dich bei der Aufsichtsbehörde beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde

Barichgasse 40–42, 1030 Wien
dsb.gv.at

Änderungen

Ändert sich etwas an der Website oder an der Rechtslage, wird diese Erklärung angepasst. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung; das Datum steht oben.